Kontakt: ako sa s nami spojiť
Máte otázku k niektorému kasínu z našich prehľadov, našli ste údaj, ktorý už neplatí, alebo vám v porovnaní niečo chýba? Napíšte nám e-mail. Redakcia číta každú správu a odpovedá spravidla v pracovných dňoch.
Do predmetu stačí krátko napísať, čoho sa správa týka, napríklad názov kasína alebo stránky. Pri dlhšej otázke pomôže, keď pridáte aj snímku obrazovky s údajom, o ktorom píšete.
Píšte na
[email protected]S čím vám pomôžeme a s čím nie
Radi odpovieme
- na otázky k údajom v našich tabuľkách a prehľadoch,
- na upozornenie, že sa zmenila ponuka alebo podmienky kasína,
- na návrh, ktorú tému by sme mali spracovať,
- na otázky k nášmu bodovaciemu protokolu.
Toto vyrieši len kasíno
- vklady, výbery a ich zdržanie,
- overenie totožnosti a zablokovaný účet,
- pripísanie bonusu alebo roztočení,
- nastavenie limitov a vylúčenie z hry.
K účtu v kasíne nemáme prístup, preto pri problémoch s peniazmi kontaktujte priamo podporu prevádzkovateľa. Ak nám píšete o konkrétnej značke, uveďte jej názov a stránku, na ktorej ste údaj videli. Ušetríte tým jednu výmenu e-mailov. Ak máte pocit, že hra prestáva byť zábavou, obráťte sa na odbornú pomoc. Obsah webu je pre dospelých od 18 rokov.